La Registraduría Nacional del Estado Civil lanzó una alerta en el departamento de Bolívar ante la acumulación de documentos de identidad que no han sido reclamados por sus titulares. Con corte al 16 de enero de 2026, 25.213 documentos permanecen represados en distintas sedes del departamento.

Del total, 14.028 corresponden a cédulas de ciudadanía y 11.185 a tarjetas de identidad. La entidad recordó que la cédula constituye el único documento válido para ejercer el derecho al voto y para realizar la mayoría de trámites ante entidades públicas y privadas. Por tanto, no reclamarla limita el acceso a derechos y servicios básicos.

La Registraduría explicó que existen plazos máximos para retirar los documentos una vez están disponibles. En el caso de la cédula amarilla con hologramas, el ciudadano dispone de un año para reclamarla. Para la cédula digital en policarbonato, el plazo se extiende a dos años. Entre tanto, las tarjetas de identidad pueden retirarse hasta la fecha de vencimiento del documento.

Si los ciudadanos no reclaman los documentos dentro de esos tiempos, la entidad los devuelve a las oficinas centrales de la Registraduría Nacional para su posterior destrucción. Esta medida, según explicó la institución, responde a criterios administrativos y de seguridad documental.

Ante este panorama, la Registraduría hizo un llamado urgente a los bolivarenses para que verifiquen el estado de sus documentos y los reclamen de manera oportuna. La entrega se realiza en la sede donde se solicitó el trámite, de lunes a viernes, en jornada continua de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.