Un nuevo video de denuncia, recibido por la mesa de trabajo de Cheverísima Stereo 93.0 FM, volvió a evidenciar la crisis en la atención de Afinia en Magangué, Bolívar. En la grabación, un usuario reclama con evidente molestia: “Mire cómo tienen al pueblo de Magangué, quitando tiempo y dinero. Ese abuso tan grande en los recibos de luz… Necesitamos que la Superintendencia de Servicios Públicos haga presencia. Aquí no escuchan al pueblo. Solo dicen que paguen o les cortan la luz”.

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Las quejas se repiten desde hace meses. La sede de Afinia muestra filas interminables, tiempos de espera que superan varias horas y usuarios frustrados por lo que consideran cobros injustificados. Muchos denunciantes afirman que reciben facturas desproporcionadas, cortes pese a reclamaciones activas y respuestas limitadas a exigir el pago inmediato.

En los últimos días, el panorama se agravó. Habitantes de sectores como Henequén, Barbosa y Primero de Mayo aseguran que el servicio eléctrico es “insostenible”. Reportan voltajes bajos, intermitencias prolongadas y facturas que —según dicen— no corresponden al consumo real.

Ante este escenario, la comunidad insiste en un mismo llamado: una intervención urgente de la Superintendencia de Servicios Públicos. Consideran que la atención local no responde al volumen de reclamaciones y que los mecanismos actuales no ofrecen soluciones de fondo.

La presión ciudadana crece mientras Magangué continúa enfrentando un servicio que muchos califican como abusivo y desbordado.